• 我如何开始护士/理疗师/营养师的招聘流程？​

  • 步骤 1：通过聊天 (Facebook 或 WhatsApp) 联系护理协调员。护理协调员将与您一起探讨 Seniora Pro Team 如何提供帮助。​

  • 第 2 步：我们将共同制定针对患者个性化的护理计划，解决并响应具体问题和目标。

  • 步骤 3：所需的服务将在您最方便的日期和时间提供！

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• 居家护士会在访视期间提供所有必需的产品（例如：敷料、伤口凝胶、药膏等）吗？

  • Seniora 护士将使用其基本个人防护装备和基本敷料套装来您家。如果您有任何其他产品、材料需要 Seniora 护士在服务期间使用，请告知我们，并与护理协调员讨论护理计划。

  • 如果您希望我们帮助您订购任何产品（例如：气管切开管、喂食管等），也可以告知我们。

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• 在医疗保健专业人员来访之前我应该期待什么？

  • 确认指定的医疗专业人员后，他/她将与您联系，以确认访问时间、地址、访问细节，例如迎接谁、如何进入大院（如果您住在高层建筑或有守卫的社区）等。

  • 如果您家中有宠物，请将其保管好。

  • 医疗保健专业人员将带着服务所需的基本设备/用品拜访您，如果您需要我们的帮助来购买和携带任何特殊要求的产品或用品，请告知我们。

  • 到达您家后，主治医疗保健专业人员将向您解释他/她将执行的程序/活动。只有当您对所有问题的回答都满意时，才请签署提供的同意书。

  • 在手术结束后和医护人员离开后，您可以通过我们的热线 011-28992968 或聊天功能留下您的评论或评分。

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• 接待我们的人符合资格吗？

是的，他们已在特定政府机构注册，例如马来西亚护士委员会、马来西亚联合医疗专业理事会和马来西亚营养师协会等，并拥有年度执业证书。